上海捷聘為您帶來人力資源服務外包的小科普。人力資源服務外包，指的是企業為了降低人力成本，實現比較大的效率，將人力資源事務中非重要部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管（辦）理。

    人力資源服務外包屬于服務行業，具有服務行業的通性特點：

    1、無形性：人力資源服務外包是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。

    2、異質性：人力資源服務外包由于是人表現出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。

    3、生產與消費的同步性：人力資源服務外包不同于實物商品，先生產后銷售和消費，人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程，即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。

    4、易逝性：營銷戰略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回，“瞬間”發生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供商，從而重新使用或出售。生產與消費的“瞬間”同時發生。

    以上就是上海捷聘的小編為大家帶來的人力資源服務外包的小科普。上海捷聘人才服務有限公司是經上海市人力資源和社會保障局等主管部門核準經營的專業第三方人力資源機構，為企業提供一站式人力資源解決方案。如有需要，歡迎致電咨詢。